الشروط والأحكام

باستخدامك لخدماتنا ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه ، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بيننا وبين العملاء من الشركات أو الأفراد

الاستشارات الاستراتيجية والتسويقية.
تطوير الحلول التقنية (مواقع، تطبيقات، أنظمة).
إدارة الحملات الرقمية والإعلانية.
تحسين تجربة المستخدم والتواجد الرقمي
وغيرها من الخدمات التي نوفرها ...

يتم إبرام العقود بينا وبين العميل بشكل مكتوب، سواء عبر اتفاقيات رسمية أو فواتير معتمدة، بحيث تحدد تفاصيل الخدمة، المدة، والتكلفة.
يلتزم العميل بسداد المبالغ المستحقة وفقًا لشروط الدفع المحددة في العقد (مثل الدفع المسبق، الدفع على دفعات، أو الدفع بعد التسليم).
في حالة التأخير عن السداد، نحتفظ بحقنا في:
تعليق أو إيقاف تقديم الخدمة مؤقتًا.
فرض رسوم إضافية أو فوائد تأخير حسب ما هو منصوص عليه في العقد.
جميع المدفوعات تتم بعملة الدولار الامريكي ويتم الاتفاق عليها مسبقًا.
لا تعتير الخدمة مؤكدة إلا بعد استلام الدفعة الأولى المتفق عليها

تقديم الخدمات المتفق عليها بجودة مهنية عالية ووفقًا للمعايير المتعارف عليها في السوق.
الالتزام بالمواعيد المحددة في العقد أو الاتفاقية، ما لم تطرأ ظروف خارجة عن الإرادة.
الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل أثناء تنفيذ الخدمة.

تزويدنا بجميع المعلومات والبيانات والوثائق اللازمة لتنفيذ الخدمة في الوقت المناسب.
التعاون مع فريق العمل وتوفير الدعم المطلوب لضمان نجاح المشروع أو الخدمة.
الالتزام بشروط الدفع والمواعيد المحددة في العقد.

جميع المحتويات التي ننتجها ضمن نطاق الخدمات (مثل: التصاميم، النصوص، الحلول التقنية، الاستشارات، أو المواد التدريبية) تعتبر ملكًا لنا ما لم يُنص على خلاف ذلك في العقد أو الاتفاقية.
يحق للعميل استخدام هذه المواد فقط للأغراض المتفق عليها، ولا يجوز إعادة نشرها أو توزيعها أو بيعها دون إذن كتابي مسبق منا
في حال تم الاتفاق على نقل حقوق الملكية الفكرية للعميل، يتم ذلك بشكل صريح وواضح في العقد، مع تحديد نطاق الاستخدام والحقوق الممنوحة.
تحتفظ بحقنا في استخدام المعرفة والخبرة المكتسبة أثناء تنفيذ الخدمات لتطوير أعمالنا وخدماتنا المستقبلية، دون أن يشمل ذلك مشاركة بيانات أو معلومات سرية تخص العميل.

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل أثناء تنفيذ الخدمات.
لا يتم مشاركة أي بيانات مع طرف ثالث إلا بموافقة خطية من العميل أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
يتم استخدام البيانات فقط للأغراض المتعلقة بتنفيذ الخدمة المتفق عليها.

نقدم الخدمات وفقًا للاتفاقيات الموقعة مع العملاء، ولا تتحمل أي مسؤولية عن استخدام هذه الخدمات بطريقة مخالفة لما هو منصوص عليه في العقد.
لسنا مسؤولون عن أي محتوى أو روابط خارجية يتم الوصول إليها عبر موقعنا أو خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، بما يتناسب مع التغيرات القانونية أو متطلبات السوق أو تطوير الخدمات.
يتم نشر أي تعديل أو تحديث على هذه الصفحة، ويُعتبر نافذًا من تاريخ نشره.
استمرار العميل في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
في حال وجود تغييرات جوهرية تؤثر بشكل مباشر على التزامات العميل أو طبيعة الخدمة، سيتم إخطار العميل بها عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال رسمية أخرى قبل دخولها حيز التنفيذ.

في حال نشوء أي نزاع أو خلاف يتعلق بتنفيذ أو تفسير هذه الشروط، يتم السعي أولًا لحله بالطرق الودية عبر التواصل المباشر بين الطرفين.
إذا تعذر الوصول إلى حل ودي، يتم اللجوء إلى التحكيم الدولي أو المحاكم المختصة وفقًا للقوانين التجارية العالمية، وذلك حسب ما يتم الاتفاق عليه في العقد.
يقر الطرفان بأن أي نزاع سيتم التعامل معه ضمن إطار القوانين الدولية، بما يضمن العدالة والحياد بعيدًا عن القيود المحلية.

اتفاقية الاستخدام

"تم إعداد هذه الشروط والأحكام بعناية لتنظيم العلاقة بيننا وبين العملاء من الشركات والافراد ، ويُعتبر توقيع هذا العقد موافقة كاملة على جميع البنود الواردة فيه."

بن حمادي

محمد الفاتح